NOSOTROS
MERGO integra ergonomía, factores humanos e innovación aplicada para orientar decisiones y acompañar mejoras con evidencia útil.
QUIÉNES SOMOS
MERGO conecta investigación, tecnología y experiencia aplicada en proyectos que mejoran el trabajo, la salud, el diseño y el desempeño humano.
No solo evaluamos: comprendemos el sistema, analizamos con métodos pertinentes y acompañamos la implementación de mejoras. Así, MERGO actúa como un socio técnico orientado a resultados.
MISIÓN
Desarrollar proyectos aplicados en ergonomía, factores humanos e innovación que permitan comprender problemas complejos, diseñar soluciones viables y acompañar su implementación con rigor científico y sentido práctico.
VISIÓN
Consolidar a MERGO como una organización reconocida por integrar ciencia, tecnología y diseño en proyectos que eleven la calidad de las decisiones, la seguridad, la salud y el desempeño de personas y organizaciones.
ENFOQUE DE SISTEMAS
Cada proyecto se interpreta considerando las relaciones entre la persona, la tarea, la tecnología, la organización y el entorno. Ese enfoque permite comprender mejor el problema y construir mejoras más sostenibles.
Capacidades, variabilidad, necesidades, percepción y desempeño.
Demandas físicas, cognitivas, temporales y operativas del trabajo real.
Herramientas, interfaces, equipos, productos y soporte técnico.
Procesos, coordinación, gestión, roles y condiciones de implementación.
Espacio, contexto, ambiente y restricciones que modulan el sistema.
NUESTRA FILOSOFÍA
Tres pilares que orientan todos nuestros servicios y proyectos.
Definimos el problema, el contexto, los actores y la decisión que necesita respaldo técnico.
Contexto · sistema · necesidadesSeleccionamos métodos, protocolos y herramientas para producir evidencia relevante y confiable.
Medición · evaluación · interpretaciónConvertimos los hallazgos en criterios, diseño, implementación y seguimiento de mejoras.
Diseño · acompañamiento · resultadosFOUNDER & MANAGING DIRECTOR
PhD en Ergonomía y Factores Humanos
(University of Nottingham, UK)
Investigador y consultor senior con reconocimiento nacional e internacional
Integra docencia universitaria, investigación científica y consultoría aplicada en proyectos orientados a mejorar el desempeño humano, la seguridad y la toma de decisiones en sistemas complejos.
Su liderazgo se sustenta en una trayectoria científica y académica sólida, orientada a traducir conocimiento especializado en soluciones aplicadas con impacto real.
CONOCIMIENTO GLOBAL, APLICACIÓN LOCAL
La trayectoria de MERGO se fortalece mediante formación especializada, participación en congresos y encuentros profesionales con referentes internacionales. Estas experiencias amplían nuestra mirada y enriquecen la forma en que abordamos problemas complejos en ergonomía y factores humanos.
Encuentro con uno de los principales investigadores de la psicofísica aplicada a la manipulación manual de cargas y coautor de las conocidas tablas de Snook y Ciriello.
Intercambio con el reconocido ergonomista francés y expresidente de la International Ergonomics Association, referente de la ergonomía constructiva y del desarrollo.
Encuentro profesional con quien presidió la International Ergonomics Association entre 2012 y 2015, fortaleciendo la conexión con la comunidad global de la disciplina.
Intercambio académico con una de las principales impulsoras del modelo SEIPS, ampliamente utilizado para comprender y mejorar sistemas de trabajo y seguridad del paciente.
Encuentro con la coautora del método REBA y referente internacional en ergonomía hospitalaria, diseño seguro y factores humanos aplicados a la atención sanitaria.
Presentación de investigación en el 20.º Congreso Mundial de la International Ergonomics Association, realizado en Florencia, Italia.
Disertación sobre ergonomía, factores humanos y seguridad del paciente en un encuentro científico desarrollado en The New York Academy of Medicine.
Participación en formación de especialidad en ergonomía y factores humanos, junto a profesionales de distintos países y sectores.
Graduación del PhD en Ergonomía y Factores Humanos junto a referentes de la ergonomía inglesa: Brendan Ryan, Alexandra Lang y Sue Cobb, en una etapa académica clave para la consolidación de una mirada internacional y aplicada.
Graduación de Magíster en Ergonomía en la Universidad de Concepción junto al referente latinoamericano en ergonomía aplicada, fisiología del trabajo, minería y actividad forestal.
Las fotografías documentan espacios de formación, participación académica e intercambio profesional; no implican respaldo institucional o comercial a MERGO.
EQUIPO MERGO
Combinamos experiencia en ergonomía, factores humanos, análisis de datos, innovación, gestión y diseño para responder a proyectos con distintos niveles de complejidad.
Magíster en Ergonomía (UdeC, Chile) y Tecnólogo Médico en Terapia Ocupacional (UNMSM). Especialista senior en programas de ergonomía ocupacional y sistemas de gestión de salud laboral. Experiencia en servicios, minería, salud y finanzas. Consultor en ergonomía laboral y estrategia preventiva.
Magíster en Ergonomía (UdeC, Chile), Diplomado en Estadística (UPCH) y Tecnólogo Médico (UNMSM). Consultor en análisis ergonómico avanzado con experiencia en minería, salud y banca. Especialista en evaluación física y análisis de datos ergonómicos.
Ingeniero Industrial y Terapeuta Ocupacional. Miembro activo de SOPERGO. Experto en sistemas de gestión, metodologías ágiles y capacitación organizacional. Asesor en ergonomía organizacional y mejora continua.
MBA Executive, especialista en gestión estratégica y proyectos sociales con enfoque inclusivo. Directora de Administración y Desarrollo Social.
Coordinador Comercial de Servicios con experiencia en gestión de negocios, atención comercial, experiencia del cliente y administración en grandes organizaciones. En MERGO articula las necesidades de cada cliente con la propuesta técnica, impulsa el desarrollo del portafolio de servicios y acompaña la coordinación comercial de los proyectos. Su experiencia contribuye al seguimiento de indicadores, la mejora de procesos, la gestión de proveedores y la continuidad de una atención orientada a calidad, oportunidad y resultados.
Diseñadora industrial (UPC), especializada en tecnologías emergentes y fabricación digital. Asistente de Innovación y Diseño Centrado en el Usuario.
PRINCIPIOS
Métodos coherentes con la pregunta y límites claramente comunicados.
Evidencia orientada a decisiones reales, no a mediciones innecesarias.
Tratamiento responsable de la información y presentación anonimizada cuando corresponde.
Trabajo conjunto con organizaciones, usuarios y equipos responsables del cambio.
Resultados comprensibles y utilizables para diseño, implementación y mejora.
CONSTRUYAMOS SOLUCIONES CON EVIDENCIA
Si necesita comprender un problema, diseñar una alternativa, validar una solución o fortalecer una decisión, podemos estructurar una ruta de trabajo a la medida del desafío.
CONTACTO
Describa brevemente la organización, el problema y la decisión que necesita respaldar.
